Już od kilku lat jestemy z Wami.
Otwarliśmy nasz sklep z myslą o wyjątkowych artykułach dla naszych wyjątkowych dzieci.
Przez ten czas widzieliśmy wiele uśmiechniętych buziek małych klientów,
co motywuje nas do dalszego rozwoju.

Wysyłka i Zwroty

KOSZT TRANPORTU I OPŁATY: Standardowo koszt przesyłki wynosi 20zł (przedpłata na konto sklepu) i 25 zł (płatnoœć za pobraniem) dla paczek wysyłanych kurierem o standardowych wymiarach i wadze do 30 kg. W przypadku paczek nie gabarytowych koszty ustalane są indywidualnie przed realizacją zamówienia. ODBIÓR: W chwili odbioru klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym. Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówionych artykułów w sklepie BEST FOR KIDS w Jastrzębiu-Zdroju ul. Harcerska 1B, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu odbioru. ZWROTY: Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z kompletem dokumentów. Zwrot należności za zakupiony towar po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki nastąpi w terminie 7 dni od daty zwrotu towaru, przelewem na wskazany przez Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym po potrąceniu z kwoty głównej opłaty pocztowej na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem. Możliwość zwrotu towaru dotyczy jedynie sprzedaży wysyłkowej, nie dotyczy zakupów odbieranych osobiście. Wszystkie zwroty należy wysłać na adres: BEST FOR KIDS ul.Harcerska 1B, 44-335 Jastrzębie Zdrój. Jeżeli towar został wysłany na koszt sklepu z kwoty podlegającej zwrotowi zostanie potrącony koszt wysyłki do Nabywcy. Sklep nie wymienia towaru na inny rodzaj. W tym przypadku należy dokonać zwrotu i złożyć nowe zamówienie. Kolory towarów i wykończenia przedstawionych w ofercie sklepu internetowego mogą się różnić od oryginalnego ze względu na technologię wyświetlania obrazu, ustawienia ekranu oraz fotografię. REKLAMACJE: Podstawą zgłoszenia reklamacji jest posiadanie dowodu zakupu lub karty gwarancyjnej w przypadku artykułów objętych gwarancją producenta. Czas trwania gwarancji i szczegółowe jej warunki określone są przez producenta w karcie gwarancyjnej. W celu złożenia reklamacji należy: Zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie. Dostarczyć reklamowany towar na adres wskazany przez sprzedawcę. Przed wysyłką produkt należy oczyścić i opakować starannie w karton. W przypadku niestarannego opakowania produktu sklep nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w transporcie wskutek niedostatecznego zabezpieczenia przesyłki. Klient otrzyma pisemną odpowiedĄ na złożoną reklamację nie póĄniej niż w ciągu 14 dni od daty dostarczenia do sklepu reklamowanego produktu. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony na koszt sprzedawcy lub serwisu gwarancyjnego. Gwarancją nie jest objęte zużycie produktu w czasie normalnej eksploatacji lub użytkowanie niezgodne z dołączoną instrukcją. Jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.